Sisällysluettelo
- Pelisisältö ja Kehittäjät
- Edut sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Asiakaspalvelu sekä Käyttökokemus
- Tietoturva ja Lisensointi
Pelisisältö sekä Pelintoimittajat
Toimitamme käyttäjillemme lähes 5000 vaihtoehtoa, josta kattavat kaikki klassisista hedelmäkoneista edistyksellisiin videopeliautomaatteihin. täällä harjoittaa yhteistoimintaa ylitse 70 kansainvälisen pelinkehittäjän kanssa takaakseen, jotta tarjontamme pysyy alati uutena & vaihtelevana.
Kasinoalustamme sisältää NetEnt-kehittäjän, Microgamingin, Play’n GO -toimittajan, Pragmatic Playn & Evolution Gaming -yhtiön tunnetuimmat tuotteet. Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät myös uusia nimiä siten kuin Nolimit City sekä Hacksaw Gaming, mitkä on saavuttaneet valtavan kiinnostuksen innovatiivisten ominaisuuksien vuoksi.
Erikoispelit sekä Jackpot-Vaihtoehdot
Progressiivisten pottikolikkopeliemme kokonaisuus onkin yksi Pohjoismaiden suurimmista. Mega Moolah -järjestelmän kautta voitetaan toistuvasti lähes 1 miljoonan € palkintoja, ja alustamme alustamme asiakkaat ovatkin päässeet mukaan näistä tulevaisuutta mullistavista summista. Kaudella 2023 korkein yksi voitto Mega Moolah -kolikkopelissä olleista 19,4 miljoonaa €, mikä osoittaa kyseisten pelien todellisen potentiaalin.
Edut & Promootiot
Tarjousjärjestelmämme rakentuu pelaajien aitoudesta odotusten ympärille. Tarjoamme hyvät tervetulobonukset uusille käyttäjille, mutta keskitymme erityisellä tavalla uskollisten asiakkaiden palkitsemiseen laajan VIP-ohjelman kautta.
| Tervetuliaisbonukset | Enintään 500€ + 200 ilmaispyöräytystä | 35x | 30 vrk |
| Viikoittainen Reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 7 vuorokautta |
| Takaisinmaksu-ohjelma | 10-15% viikoittain | Ilman panostusta | Automaattinen |
| VIP-erikoisbonus | Yksilöllinen | Neuvoteltavissa | Mukautettu |
Kanta-asiakasohjelma Neljän Tasolla
Kanta-asiakasohjelmamme jakaantuu neljään tasoon: Pronssitaso, Hopea, Kulta & Platinum. Jokainen taso tuottaa mukanaan korkeampia etuja nopeammista nostoista yksilölliseen VIP-isäntään. Platina-tason asiakkaille säätelemme yksinoikeudellisia tilaisuuksia & tarjoamme yksilöllisiä tarjouspaketteja.
Maksuvaihtoehdot & Nostomenettely
Tiedostamme maksuvaihtoehtojen merkityksen kotimaisille käyttäjille. Sen takia tarjoamme jokaisen kotimaiset suosituimpia maksuvaihtoehtoja helpolla käyttökokemuksella.
- Pankkisiirto: Verkkopankkimaksut kaikista suomalaisista pääpankeista reaaliaikaisella tunnistautumisella
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard varmalla 3D Secure -verifikaatiolla
- Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller & MuchBetter pikasiirroilla
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum & Litecoin nimimerkillisille pelaajille
- Maksuvaihtoehdot: Trustly Pay N Play -tuki nopeaan liittymiseen
Nostomenettelyn Selkeys
Nostojemme odotusajat ovatkin kasinoalan parhaista. Sähköisten lompakkopalveluiden välityksellä varat tulevat saldoosi alle kuin 24 tunnissa, sillä aikaa kun toisaalta pankkisiirrot käsitellään 1-3 työpäivässä. Kanta-asiakkaille tarjoamme pika-nostot, joka voinee supistaa käsittelyajan jopa vain yksittäiseen tuntiin saakka.
Asiakastuki ja Käyttökokemus
Tukitiimimme onkin käytössä kaikkialla vuorokautta 7 päivänä viikosta. Tuemme suomenkielistä tukipalvelua myös reaaliaikaisen chatin kun emailin avulla. Tyypillinen vastausaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle kuin kaksi min, joka varmistaa pikaisen avun pulmissa.
- Chat-tuki: Nopea tuki suomenkielinen kaikille liittyneille asiakkaille
- Email: Yksityiskohtaisempi apu 6 tuntiin kuluessa arkipäivisin
- Useimmin Esitetyt Asiat: Kattava tietokanta tavallisimmista aiheista kotimaisella kielellä
- Puhelintuki: Saatavilla VIP-jäsenille kiireellisenä
Suojaus ja Lisenssi
Toimintamme Curacaon saaren hallintoelimien vahvistamalla toimiluvalla, josta takaa toiminnan lainmukaisuuden ja avoimuuden. Kunnioitamme ankaria tietosuojasäädöksiä sekä hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa kommunikaatiossa käyttäjien & järjestelmiemme väleillä.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuudelliseen toimintaan esittelemällä useampia keinoja peliharrastuksen kontrolliin. Pelaajat voivatkin asettaa talletus-, tappio- sekä pelisessiorajoja ja myös laittaa aktiiviseksi itsesulkuajan vaatimusten mukaan. Harjoitamme yhteistoimintaa Peluuri-yhteisön parissa takaaksemme, miten peliharrastus pysyy viihteenä ilman muutu ongelmaksi.
Hyödynnämme AI-teknologiaa ja AI-järjestelmiä havaitsemiseksi epänormaaleja pelimalleja. Jos systeemimme havaitsee signaaleja ongelmakäyttäytymisestä, tukitiimimme muodostaa yhteydenpidon pelaajaan tarjotakseen tukea & opastusta.